FIONA的心情點滴~~

我的微軟滑鼠上的滾輪已經壞了好一陣子，這滑鼠是去年八月買SONY CS36時一起買的，當時也要$1,000呢!!!

上上禮拜五(10/15)早上打電話給微軟客服中心，客服小姐幫我查了編號說：『這滑鼠還在保固期內，如果有留著當初購買的發票，可以直接拿發票回購買的店家換新滑鼠......』~~(沒想到用了一年還在保固期耶!!!)

我說：『發票早就不見了，那怎麼辦呢?』

客服小姐：『那麻煩妳寄回台北微軟的客服中心，在七個工作天內，如果經工程師測試真的故障，我們會寄新的滑鼠給妳....』

於是上上禮拜五我就把故障的滑鼠及故障維修單一起寄掛號囉~~等了三天都沒回應，而且沒有滑鼠真的是超..........不方便的啦....

上星期四(10/21)我又打電話去客服中心了，這次是一位先生接的.....

我：『我想問一下上上禮拜五我寄了故障的滑鼠給你們，不知道有沒有收到呢?現在處理情況如何?』

客服先生：『請問你在維修單上留的電話跟打進來客服中心留的電話是一樣的嗎?』

我：『是的』

客服先生：『請稍等一下，我馬上幫你查詢.....您所寄來的滑鼠已經在星期一10/18收到，經過測試發現真的故障，我們已經於今天10/21跟新加坡微軟下單，請他寄新的滑鼠給您.....』

不會吧.........，從新加坡微軟寄滑鼠給我，要等到甚麼時候我才有滑鼠用阿......

結果今天中午就收到寄掛號的微軟滑鼠囉~~原來寄發地點是台北縣中和的新加坡微軟分公司啦~~哈哈~~

來看看我的微軟滑鼠唄~~

很可愛的拱型滑鼠~~

背面的說明，這是可摺疊滑鼠唷~~

系統需求等說明~~

重點是有三年的保固呀~~比我SONY CS36的保固還久呢!!!真不愧是微軟呀~~哈哈~~

拆開外包裝囉~~

滑鼠套及電池~~

滑鼠的背面~~USB可以直接黏在下方的凹槽~~很可愛的滑鼠唄~~雖然他們都說微軟的強項是軟體，滑鼠是羅技做得比較好，可是我就是喜歡它的外型嘛!!!呵呵~~