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星期二HR幫我們部門排了內訓的課程,這次請的是郭騰尹老師,聽他自我介紹,才知道原來郭老師是作家耶,哈哈~~只能說公司對於教育訓練還真是大手筆阿~~只是課程時間排得不太好,從8:30am~5:30pm,每個同事都是來的匆匆忙忙的~~呵呵~~

郭老師上課非常輕鬆,整堂課幾乎都在聊一般日常生活發生的趣事,從趣事中切入今天的主題 - 溝通~~到底溝通會不會有障礙呢?會因為年齡、教育程度、或家庭背景,而導致無法溝通嗎?郭老師對這個問題下了很好的結論:「溝通跟意願有關」,你願不願意跟這個人溝通?願意的話,年齡、教育程度、或家庭背景都不會是問題~~

在課程中,郭老師舉了一個很有趣的例子,讓我印象很深刻,他說當一群人一起出去玩時,其中有人要去幫大家買飲料時,最討厭遇到一種人,就是問他要喝甚麼飲料,他的回答是:「隨便」,可是當真的隨便買個飲料回來時,對方又嫌東嫌西的~~郭老師有一次去新加坡上課,有個學生買了一罐飲料請他喝,他問這是甚麼飲料?學生回答:「隨便」,結果郭老師看了飲料瓶上就寫了「Anything」,而「隨便」是甚麼意思呢?「隨便」有兩種選擇:氣泡飲料跟非氣泡飲料,所以他看到「Anything」的另一個飲料品牌叫「Whatever」,哈哈~~這個例子證明了一件事,創意真的可以賺錢耶,原來新加坡人這麼聰明阿,呵呵~~

星期二整天就在快樂輕鬆的狀態下結束了,而且不到5:30pm就下課了,哈哈~~當然就直接.........下班囉~~

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